Rückgaberecht

Bei Nichtgefallen hat der Kunde ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Ausgeschlossen sind durch Sales und Rabattaktionen skontierte Artikel, Sonderanfertigungen sowie Ersatzteile. Vorraussetzung ist, dass die Ware in dem Originalzustand in der von der Spedition gelieferten Verpackung ist, inklusive Schutzpolsterungen sowie diverse Folien. Ohne diese ist die Rücknahme nicht möglich. Weiterhin ist eine Rücknahme von Produkten auch nicht möglich, wenn bereits ein Schaden der Ware angezeigt wurde. Hier hat Habita zuerst ein Nachbesserungsrecht der Ware. Eine spätere Rücksendung wegen Nichtgefallen ist somit ausgeschlossen.

 

Bitte beachten Sie, dass die beim Rücktransport anfallende Versandkosten vom Käufer übernommen werden müssen. In der Regel sind dies ca. 10% des Warenwertes.

 

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung via Email über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Frist absenden.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der anfallenden Rücktransportkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns im Lager eintrifft. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.